ما که هستیم
حریم خصوصی شاپچر
وبسایت شاپچر متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران خود حفاظت کند. استفاده شما از خدمات ما به معنای پذیرش شرایط این سیاست حریم خصوصی است.
۱. اطلاعات جمعآوریشده
برای ارائه خدمات فروش بلیط آنلاین، شاپچر ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری کند:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس و نشانی ایمیل
-
اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره شماره کارت بانکی یا رمز دوم پویا)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
پردازش و تکمیل خرید بلیط
-
ارسال رسید و اطلاعات مربوط به سفارش
-
پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به سوالات
-
اطلاعرسانی در خصوص تغییرات بلیط یا شرایط سفر
-
بهبود تجربه کاربری و ارتقاء کیفیت خدمات
۳. محرمانگی و امنیت
-
شاپچر متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد.
-
از فناوریهای امن برای انتقال و ذخیره اطلاعات استفاده میکنیم.
-
اطلاعات پرداختی از طریق درگاههای بانکی معتبر پردازش میشود و در شاپچر ذخیره نخواهد شد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
شاپچر اطلاعات کاربران را جز در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد:
-
همکاری با شرکتهای ارائهدهنده خدمات حملونقل یا برگزارکنندگان رویداد برای تکمیل فرآیند خرید بلیط
-
موارد الزامی قانونی یا دستورات مراجع قضایی
۵. حقوق کاربران
کاربران شاپچر حق دارند:
-
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
-
در صورت نیاز درخواست ویرایش یا حذف برخی اطلاعات را ارائه دهند.
-
از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
شاپچر ممکن است این سیاست را در آینده بهروزرسانی کند. تغییرات از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده مستمر از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.
۷. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، میتوانید با پشتیبانی شاپچر از طریق ایمیل یا شماره تماس درجشده در وبسایت ارتباط برقرار کنید.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]